防沉迷
                                                                     防沉迷系统介绍及问题引导
    简介
       防沉迷系统根据政府《网络游戏防沉迷系统开发标准》及其相关要求开发实施。自2007年7月16日起已正式实施。以求促进未成年人形成健康游戏习惯。实名认证系统用于收集玩家的身份证号及姓名,并以此作为判断玩家是否需要受到防沉迷系统保护的重要依据。
    实名信息登记:
    实名信息登记页面:(又称:防沉迷注册网站)http://www.sntan.cn
    实名认证的规则和部分玩家特殊困难的解决请以游戏内通知、主页公告和客服专区的引导为准。请不要相信游戏中陌生人声称的可以帮忙解决,更不要向陌生人提供帐号、密码。游戏中的系统通知邮件均不可回复,请仔细查看。
    注意事项
    1) 用户帐号的实名信息一经注册或者补充即永久有效,不得随意修改。
    2) 实名信息仅作为判断是否纳入防沉迷系统之用,不替代老用户原有注册信息,不作为判断该帐号权益的有效依据。
    3) 实名信息显示为不满18周岁的用户,将被初步判定为未成年人,暂时纳入防沉迷系统。实名信息于成年后自动提交公安机关进行验证。
    4) 实名信息显示为已满18周岁的用户,将被初步判定为成年人,其实名信息将提交至公安机关进行验证。
    5) 实名信息验证成功的帐号不纳入防沉迷系统。相反,认证失败的帐号将被纳入防沉迷系统。
    防沉迷系统的保护对象(我是否会被防沉迷系统限制?)
    1) 填写的实名信息为未成年玩家(未满18岁者)
    2) 未填写实名信息的玩家;
    3) 所填写的实名信息不能通过公安部门验证的玩家;
    防沉迷系统规则
    1)根据以上考虑,不同累计在线时间的游戏收益处理如下:累计在线时间在3小时以内,游戏 收益为正常;3-5小时内,收益降为正常值的50%;5小时以上,收益降为0。
    2)由于不同的游戏有不同范畴,因此对于当前角色扮演类的网络游戏,特别是目前将作为试点的游戏,建议定义为“游戏收益=游戏中获得的经验值+获得的虚拟物品”。收益为50%,则指获得经验值减半,虚拟物品减半。收益为0,则指无法获得经验值,无法获得虚拟物品。
    3)定义使用者在累计游戏3小时之后,再持续下去的2小时游戏时间为“疲劳”游戏时间。
    4)定义使用者累计游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间
    常见问题及特殊问题投诉途径
    问:用户在注册和游戏中如果年龄刚好在18岁,系统能够及时转换未成年人和成年人的身份吗?
    答:在未成年人年龄自然增长到成年人后,系统能自动识别并完成身份的转换。 
    问:我是成年人,我在进行实名认证时填写的也是我的真实资料,是否会受到防沉迷系统的影响?
    答:不会,防沉迷系统对成年用户不会有任何影响  
    问:我的帐号被盗又找回了,但实名信息被恶意填写,如何解决?
    答:因帐号被盗而被恶意填写实名信息的玩家,请联系客户协助解决 
    问:我的帐号被盗了,能用实名登记的身份证据来找回帐号吗?
    答:实名信息不做帐号的安全依据和归属判断。实名信息的唯一作用就是确定玩家是否为防沉迷对象。至于人工取回帐号所需要的那个证件号码,是指注册帐号时填写的有效证件号码,而不是实名信息里的身份证号。